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04.08.06

Email-Studie jetzt downloaden

Wie angekündigt, könnt ihr jetzt hier meine Kurzstudie über die Email-Erreichbarkeit downloaden. Das Dokument stelle ich unter freie Lizenz mit Quellenangabe.

Geschrieben von Ekkehard um 04.08.06 07:52

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Kommentare

Hallo Ekkehard,

super Idee mit der Studie und auch mit nicht unerheblichen Aufwand durchgeführt.
Leider ein katastrophales Ergebnis. Nach Deiner Ankündigung habe ich gestern gleich unsere Kontaktadressen und das Formular auf der Homepage durchgecheckt - hat zum Glück alles funktioniert.
Ich kann auch von anderen Fällen berichten: Habe schon mehrmals eine ähnliche E-Mail Anfrage nach Mitgliedschaft erhalten und dann ziemlich ausführlich geantwortet (Verweis auf Übungstermine auf der Homepage, nächsten Termin noch in der E-Mail genannt, Telefonnummer des Kommandanten zum Voranmelden, Freude, dass Interesse besteht...) aber gekommen ist dann schliesslich auch keiner - oder waren das schon die Tests?

Grüße Thomas

Geschrieben von: Thomas Ludwig um 04.08.06 08:30

Ich schließe mich dem Vorredner an!
Das Ergebnis überrascht mich allerdings nicht. Bei vielen Feuerwehren ist das Thema Internet und auch E-Mail von der offiziellen Seite noch gar kein Thema. Frei nach dem Motto: Wenn ihr eine Website einrichten wollt, dann macht mal. Aber früher gings auch ohne! Es ist genauso, wie mit techn.Neuerungen wie z.B. Hohlstrahlrohr: Bisher haben wir den Zimmerbrand immer mit dem CM-Rohr gelöscht; So was brauchen wir nicht...
Dagegen gibt es einen hohen Anteil von Wehren, die in solchen Sachen absolut aktuell sind und sehr professionell arbeiten und präsentieren.
Deine Studie wäre anders ausgefallen, wenn Du pers. Kontakt mit der örtlichen Feuerwehr aufgenommen hättest: Vermutlich 49 Zusagen und wenn überhaupt nur 1 Absage.
Ulli

Geschrieben von: Ulli um 04.08.06 09:16

Super Sache! Hoffentlich bewegt das die eine oder andere Wehr, ihre Serviceleistung zu verbessern.

Ich finde, Du könntest ruhig diejenigen mit Namen erwähnen, die alles richtig gemacht haben.

Geschrieben von: Irakli um 04.08.06 10:12

@ Ulli: Die Aussagen, wie "Früher gings auch ohne" sind mit Sicherheit zutreffend. ABER: Früher gings auch ohne Handy, ohne Internet und noch früher hatten wir keine Autos. Man muss mit der Zeit gehen und meiner Erfahrung nach nutzen immer mehr das Internet. Auch wenn keiner kommt, muss - wenn schon das Angebot besteht, "das Email besetzt sein".
Und dass Hohlstrahlrohre NACHWEISLICH besser sind, als herkömmliche ist wohl hier nicht zu diskutieren. (Einstellung der Wasserleistung, Mannschutz, etc.)

@ Nochmal Ulli:
Die Studie richtete sich ja bewusst an das Nutzungsverhalten der Feuerwehren hinsichtlich Email-Anfragen. Internet ist die Zukunft. Ob in den Feuerwehren oder hier im Weblog.

In meinen Augen sind wir in Sachen Feuerwehr und Internet erst am Anfang.

@Irakli:
Entweder ganz oder gar nicht, Irkali.
Wenn ich die positiven Beispiele nenne, sollten auch die negativen geannt werden. Also habe ich mich entschieden es gar nicht zu tun. Ich habe aber jeden Kontakt nach meiner Studie angeschrieben und sie aufgeklärt.

Geschrieben von: Ekkehard Giesecke um 04.08.06 11:28

Also, die Neuzugänge bei uns in der Wehr kommen zu 100% über die Webseite. (Sofern nicht Übernahme aus der JF)
Die Kontaktaufnahme erfolgt normalerweise per email. Eine umfassende Antwort, mit allen relevanten Daten und eine Einladung zu einem Übungsdienst erfolgt umgehend.
Telefonischer Kontakt, kommt auch vor. Aber doch eher selten.
Einer hat es sogar ohne email oder Telefonat geschafft, der hat uns einfach spontan an einem Übungsdienst besucht.

Generell gilt bei diesen Neuaufnahmen via Internet, das ca 70% zuvor in einer anderen FF Mitglied waren und nun durch einen Wohnortwechsel zu uns gekommen sind.

Geschrieben von: Flo um 04.08.06 12:00

@Ekkehard:
Danke für die Antwort. Klar, das was Du mit der Studie bezwecken wolltest. Ich wollte Dir nur mal meine Einschätzung/Erfahrungen mit Neuerungen, egal ob I-Net oder Ausrüstung mitteilen. Es ist halt schon erschreckend, wie Betonköpfe so manches verhindern!
Ich jedenfalls bin aufgeschlossen für sinnvolle Neuerungen.
Ulli

Geschrieben von: Ulli um 04.08.06 12:05

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