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26.04.06
Test: Einsatzberichte BF (06): Niedersachsen
Der sechste Teil des Einsatzberichte-Tests stellt nach Bayern, Baden-Württemberg, Hessen, Rheinland-Pfalz und Saarland, Sachsen und Thüringen die Angebote der Berufsfeuerwehren in Niedrsachen vor. In Niedersachsen gibt es mit Braunschweig, Cuxhaven, Göttingen, Hannover, Hildesheim, Oldenburg, Osnabrück, Salzgitter, Wilhelmshaven und Wolfsburg zehn Berufsfeuerwehren in unterschiedlicher Größen.
Fazit: Auch in Niedersachsen zeichnet sich kein anderes Bild. Das Spektrum reicht guten Webseiten (Hannover, Wolfsburg) bis hin zu unter fernen liefen. Auffallend war der hohe Anteil an Nichtnutzung bestehnder Domains (Hildesheim, Oldenburg, Wilhelmshaven), d.h. eine bestehende Domain und Webseite werden nicht genutzt.
Braunschweig (http://www.feuerwehr.braunschweig.de/ bzw. http://www.braunschweig.de)

Aktualität: 08. April 2006
Layout: Da der Webauftritt der Feuerwehr von den Einsatzberichten getrennt ist, müssen zwei Seiten bewertet werden: Die Seite der Feuerwehr komtt sehr schlicht und eintönig daher. Sehr viele freie Flächen lassen die Seite wenig dynamisch, ja langweilig aussehen. Die Seite der Stadt Braunschweig ist übersichtlich, aber blass.
Navigation: Verwirrend. Einsätze finden sich unter “Aktuelles”. Ein Klick auf “Einsatzberichte” führt aber zum offiziellen Auftritt der Stadt Braunschweig. Erst dort können die Einsätze nachgeschaut werden. Die Navigation der Feuerwehrseite ist etwas unübersichtlich und teilweise bei aufgeklapptem Menü schwer lesbar. Auf der Seite der Einsatzberichte wird durch eine Liste mit Sprungmarken navigiert. Das Einsatzarchiv ist über die rechte Naviagtion erreichbar. Zurück zur Liste kommt man durch einen Link am Ende des Berichts.
URL: http://www.braunschweig.de/rat_verwaltung/verwaltung/feuerwehr/einsatzberichte.html
Verlinkbar: Ja, sofern man die Sprungmarke (ID-Tag) innerhalb des Dokuments mitspeichert. Die Einsatzliste ist jedoch fortlaufend.
RSS: N/A
Bilder: Ja, aber in minderwertiger Qualität, Auflösung ca. 400 x 300 px
Note: Befriedigend/Ausreichend
Fazit: Wer Einsatzberichte lesen will, muss erst 2 Klicks und eine Weiterleitung auf die offizielle Seite der Stadt Braunschweig über sich ergehen lassen. Das zeugt nicht von Rezipientenfreundlichkeit. (Notenabzug!) Da im Impressum der Feuerwehrseite die Stadt Braunschweig als Betreiber steht, ist nicht nachvollziehbar weshalb man zum Lesen der Einsatzberichte auf den offiziellen Webauftritt der Stadt Braunschweig verwiesen wird.
Die Einsatzliste selbst ist fortlaufend auf einer einzigen Seite. Wer gerne scrollt und seine Finger trainiert, ist hier genau richtig. Sehr schön ist, dass fast jeder Einsatzbericht Fotos, wenn auch in niedriger Qualität hat. Die Einsatzberichte selbst beschreiben den Hergang, Maßnahmen und eingesetzte Kräfte. Durch die Angabe des Einsatzleiters oder “Ansprechpartner” wird gleich ein Ansprechpartner für die Presse oder andere interessierte genannt.
Cuxhaven (http://www.cuxhaven.de/)

Aktualität: 13.03.2006
Layout: Sachlich, aufgeräumt, lebendig und übersichtlich (s. Navigation!)
Navigation: Wer die Feuerwehr sucht, kommt sich vor wie an Ostern beim Eiersuchen. Die Feuerwehr findet sich in der Navigation unter Rathaus/Fachbereiche/Dezenat III/Sicherheit und Ordnung. Wer jetzt noch nicht aufgegebn hat, der klickt im Haupteil der Seite noch auf “10.1 Brand u. KatS”. Wer eine Weile nach unten scrollt der wird durch ein freundliches “Weitere Informationen über die Hauptberufliche Wachbereitschaft finden Sie hier ” aufgefordert auf das “hier” zu klicken. Die Einsatzberichte finden sich dann unter dem Punkt “Report”, aber nur wer die Energie hat bis ans Ende der Seite zu scrollen.
URL: http://www.cuxhaven.de/cuxhaven_1493.php
Verlinkbar: Ja, aber nur die fortlaufende Liste aller Einsätze.
RSS: Nein
Bilder: Ja, aber in unterschiedlicher Größe, mal ca. 450 x 350 px oder ca. 170 x 130px oder ca. 300 x 200px. Die Qualität lässt zu wünschen übrig.
Note: Befriedigend/Ausreichend
Fazit: Diese Seite ist eine wahre Klickorgie. Wer hier nach Informationen sucht und nicht schon nach dem dritten Klick entnervt aufgibt, wird auch sicherlich ans Ziel kommen. Die Navigation ist auch der Hauptkritikpunkt, denn diese hört in der linken Spalte in der 4. Ebene auf und wechselt dann in den Hauptbereich, wo sich eine weitere Navigationsmöglichkeit entweder mitten im Hauptbereich oder am Ende der Seite ergibt. Die Einsatzberichte selbst variieren in ihrem Aufbau und Inhalt. Bei der Aktualisierung der Seite wurde außerdem wohl vergessen “Hauptberufliche Wachbereitschaft” durch Berufsfeuerwehr zu ersetzen.
Göttingen (http://www.feuerwehr.goettingen.de/)

Aktualität: 28.03.2006 (Nur besondere Einsätze)
Layout: Bunt (Farbkasten), verwirrend, Augenschmerzen!
Navigation: Die Navigation ist nicht stringent im linken Teil der Seite. Es finden sich auch Navigationsmöglichkeiten im Hauptframe. Die überdimensionierte pseudo-3D-Button-Navigation stiftet Unruhe. Die aktuellen Einsatzberichte findet man unter “Berufsfeuerwehr/Einsätze” dann im Hauptframe unter “Einsätze 2006”. 3 Klicks!
URL: http://www.feuerwehr.goettingen.de/
Verlinkbar: Ja, außerhalb der Frames und mit ID-Tag in der URL.
RSS: N/A
Bilder: Ja, Auflösung ca. 320 x 250px
Note: Ausreichend
Fazit: Augenschmerzendes Layout! Mäßige Header-Grafik. Schlechte Ausnutzung des Platzes für die verschiedenen Elemente. Ich tippe auf Pflichtaufgabe oder Freizeitwerk. Irgendwie ist nicht verständlich, warum die Einsatzberichte unter dem Punkt “Berufsfeuerwehr” auftauchen und nicht als eigenständiger Menüpunkt behandelt werden.
In den Einsatzberichten selbst werden eingesetzte Kräfte, Unfallhergang bzw. vorgefunde Lage und durchgeführte Maßnahmen beschrieben. Die Liste der Einsatzberichte ist fortlaufend, d.h. alle Berichte sind untereinander.
Hannover (http://www.hannover.de/)

Aktualität: 16.04.2006
Layout: Modern, aufgeräumt, sachlich, dynmaisch
Navigation: Die Einsatzberichte finden sich in der Rubrik “Aktuell/Pressemeitteilungen/Aktuelle Einsätze” (3 Klicks). Von der Logik her okay, aber viel zu viele Klicks! Vorsicht: Die drei Navigationsebenen sind unterschiedlich gekennzeichnet.
URL: http://www.feuerwehr-hannover.de/
Verlinkbar: Ja
RSS: N/A
Bilder: N/A
Note: Gut
Fazit: Die Webseite ist sehr modern und wirkt trotz fehlender Grafiken dynamisch. Allerdins ist sie sehr textlastig, was eben durch mehr Grafiken aufgelockert werden sollte. Etwas nervig ist die Flash-Animation die ungefragt auf der Startseite abgespielt wird. Bei den Einsatzberichten sollte man zusätzlich zur Anzahl der eingesetzten Kräfte auch die eingesetzten (Sonder-)Fahrzeuge erwähnen und auch Einsatzfotos zur Verfügung stellen. Auch wenn die Navigation durchdacht ist, wirkt sie etwas unübersichtlich, unterhalb der Hauptnavigation stehen weitere Auswahlmöglichkeiten, allerdings in sehr kleiner Schriftart. Im Hauptteil der Seite eröffnet sich dann eine dritte Navigationsebene. Ein RSS-Feed wäre hier angesichts der relativ ausführlichen Einsatzdokumentation nicht Fehl am Platze und würde 3 Klicks zu den Einsätzen ersparen.
Hildesheim (http://www.feuerwehr-hildesheim.de/)

Aktualität: N/A
Layout: Schlicht, übersichtlich, da wenig Inhalt; altbacken; blass
Navigation: 1 Ebene, weitere Navigationsmöglichkeiten im Hauptteil der Seite
URL: http://www.feuerwehr-hildesheim.de/
Verlinkbar: N/A
RSS: N/A
Bilder: N/A
Note: Mangelhaft
Fazit: Einsatzberichte fehlen, was soll man dazu sagen? Immerhin besitzt die Feuerwehr Hildesheim eine eigene Domain, da sollte man diese auch mit Content füllen, oder?
Oldenburg (http://www.feuerwehr-oldenburg.de/)

Aktualität: Januar 2006 (?)
Layout: Übersichtlich, da, wenig Inhalt; schlicht, viel freie Fläche,
Navigation: 1 Ebene
URL: http://www.feuerwehr-oldenburg.de
Verlinkbar: Ja, außerhalb der Frames
RSS: N/A
Bilder: N/A
Note: Mangelhaft
Fazit: Die Seite wird vom Kreisfeuerwehrverband Oldenburg Stadt betrieben und führt statt eines Einsatzarchives ein Ereignisarchiv auf der ersten Seite. Ein bißchen wenig – leider. Auf der Seite der Stadt Oldenburg steht noch weniger.
Osnabrück (http://www.osnabrueck.de/)

Aktualität: 17.03.2004
Layout: Übersichtlich, schlicht
Navigation: 3 Ebenen, die sich auf den linken, rechten und oberen Rand verteilen
URL: http://www.osnabrueck.de/buergerservice/15705.html
Verlinkbar: Ja, außerhalb der Frames
RSS: Nein
Bilder: Ja, Thumnails, die manchmal auf eine Grafik in der Auflösung 600 x 400px verweisen.
Note: Mangelhaft
Fazit: Wenn man auf rosa steht, dann nix wie auf www.osnabrueck.de. Irgendwie scheint man bei der Aktualisierung der Einsätze im Jahre 2004 stehen geblieben zu sein. Die Navigation ist verwirrend, da sie sich genau genommen über den ganzen Bildschirm verteilt. Auch hier deutlich zu wenig.
Salzgitter (http://www.salzgitter.de/)

Aktualität: N/A
Layout: Übersichtlich, da wenig Content
Navigation: N/A
URL: http://www.salzgitter.de/stadt_leben/sp_auto_2325.php
Verlinkbar: N/A
RSS: N/A
Bilder: N/A
Note: Ungenügend
Fazit: Keine Einsatzberichte, sondern nur Beschränkung auf die Angabe von Kontakten und einem geschichtlichen Abriß sowie einer Einsatzstatistik die im Jahre 2004 aufhört.
Wilhelmshaven (http://www.feuerwehr-whv.de/)

Aktualität: N/A
Layout: Übersichtlich, da wenig Content
Navigation: 1 Ebene
URL: http://www.feuerwehr-whv.de/
Verlinkbar: N/A
RSS: N/A
Note: Ungenügend
Fazit: Was macht man mit einer eigenen Domain? Genau, man nutzt sie nicht!
Wolfsburg (http://www.feuerwehr-wolfsburg.de/)

Aktualität: 14.04.2006
Layout: Schlicht, übersichtlich, blass
Navigation: 3 Ebenen. Einsatzberichte finden sich in der Rubrik Wir über uns/Berufsfeuerwehr/Einsätze. Allerdings ist die 3 Navigationsebene im Hauptbereich. Verwirrung stiftet auch, dass es noch eine zweite Rubrik Einsätze unter “Brandaktuell” gibt. Letztere ist auch aktueller. Erklärung könnte sein, dass der Link unter Berufsfeuerwehr nur Einsätze der Berufsfeuerwehr auflistet.
URL: http://www.feuerwehr-wolfsburg.de/
Verlinkbar: Ja
RSS: Nein
Bilder: Ja, ein Klick auf die Thumbnails im Einsatzbericht vergrößert die Fotos auf ca. 700 x 500 px.
Note: gut
Fazit: Zur Abrundung aller Funktionalitäten würde ein RSS-Feed nützlich sein und die Verwirrung stiftetende Zweiteilung der Einsatzberichte sollte beseitigt werden. Eine grafische Überarbeitung wäre vielleicht auch nicht schlecht, denn das blau wirkt etwas kalt und eintönig.
Geschrieben von Stefan C. um 26.04.06 13:55
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Kommentare
wir haben so viele Berufsfeuerwehren und keine hat bisher ein "sehr gut" bekommen...
entweder liegt es an der dünnen personaldecke oder einfach an der tatsache, dass in den verwaltungen noch keine sensibilisierungen für das thema angekommen sind...
wir haben so viele Berufsfeuerwehren und keine hat bisher ein "sehr gut" bekommen...
entweder liegt es an der dünnen personaldecke oder einfach an der tatsache, dass in den verwaltungen noch keine sensibilisierungen für das thema angekommen sind...
Geschrieben von: Stefan um 26.04.06 15:10
@Stefan: Doch, eine schon, allerdings erst nachträglich. Klickst du hier.
Geschrieben von: Stefan C. um 26.04.06 15:23
Man muss sich auch fragen inwiefern Berufsfeuerwehren überhaupt Interesse haben sich der Öffentlichkeit bzw. im Internet zu präsentieren. Freiwillige Feuerwehren wollen auf sich aufmerksam machen und ggf. das Interesse beim Bürger wecken, um in eine FF einzutreten.
BF's dagegen haben eigentlich keine Nachwuchssorgen in Hinblick auf die Bewerberzahlen.
Deshalb fehlt, nicht bei allen, aber vielen BF's wohl das Engagement oder das Personal Internetseiten zu betreuen und zu pflegen.
Geschrieben von: Manuel um 26.04.06 16:08
@Manuael: Bei der BF-Seiten-Bewertung geht es in erster Linie um die Einsatzberichte, denn der ein oder andere Bürger will sich bestimmt darüber informieren a) wofür seine Steuern "verschwendet" werden und b) warum Herr Mustermann gestern zu spät zur Arbeit kam, er hat nur rote, den Weg versperrende Autos gesehen.
Eine Webseite dient nicht nur der Nachwuchswerbung, sondern ist Teil einer umfassenden Öffentlichkeitsarbeit.
Geschrieben von: Stefan C. um 26.04.06 16:20
Hallo,
viele Berufsfeuerwehr gehören zu einer Kommune, diese hat meistens feste Strukturen für Presseveröffentlichungen. Da darf die BF nicht einfach etwas veröffentlichen, sondern müßte erstmal den langen Weg über die "Presseabteilung" gehen.
Außerdem ist bei Großeinsätzen eh die Polizei vor Ort und um zwei verschiedene Einsatz-Versionen zur vermeiden, gibt die Polizei meistens die Presseerklärungen raus.
Ein BF Einsatzbericht dürfte dieser in keinem Punkt widersprechen und jemand müßte dies mit der Polizei abklären.
Wenn man sowas ehrenamtlich für die BF machen möchte, wirds erst recht kompliziert. Ein Außenstehender hat ja keinen Zugang zu den internen Einsatzberichten, ein Verbindungsbeamter müßte also ersteinmal den internen Einsatzbericht schwärzen (in Absprache mit der Polizei und der Presseabteilung).
Und wenn man als BFler Einsazdetails in seinen Blog schreibt, kommt gleich jemand mit Verrat von Dienstgeheimnisen.
usw
usw
...
Gruß
Wann könnt ihr Brandenburg testen? :-)
Geschrieben von: ich um 26.04.06 21:48
@ich: Wäre schon, wenn Du eine korrekte Emailadresse angibst, damit man dich nicht für ein Fake hält. ;-)
Was die von Dir erhobenen Einwände angeht: Es funktioniert doch auch bei anderen Wehren und das sogar teilweise sehr gut - siehe die bisher bewerteten Webseiten.
Geschrieben von: Stefan C. um 26.04.06 22:16
Sicher funktioniert es bei manchen Wehren gut. Aber viele haben die oben genannten Bedenken.
Geschrieben von: ich um 26.04.06 23:02
@ich: Email stimmt immer noch nicht. ;-) Ich würde dich bitten so fair zu sein, andere geben auch ihre korrekte Eaddy an!
Bedenkenträger gibt es überall. Derartige Bedenken sind oftmals vorgeschoben, da man sich u.U. Arbeit ersparen will.
Geschrieben von: Stefan C. um 26.04.06 23:10
Die Frage ist wohl eher, welcher reale Nutzen in den BF-Einsatzberichten liegt. Insb. für den Bürger. Manuel deutete sowas an.
Die Einsatzzahlen und Kosten stehen ja im Jahresbericht. Bei einem Großeinsatz ist die Zeitung eher schneller raus als der BF-Einsatzbericht im Netz.
Geschrieben von: maik um 27.04.06 00:07
@maik: Der reale Nutzen ist die aktive Steuerung des Meinungsbildes der Bevölkerung/ der Entscheidungsträger über die Institution "Feuerwehr". Aber viele Feuerwehren sind leider noch viel zu sehr Behörde, als dass sie darauf gesteigerten Wert legen würden - schade, finde ich.
Geschrieben von: Timo um 27.04.06 08:14
